اکثر پوچھے گئے سوالات

سب کچھ آپریٹرز پوچھتے ہیں۔
اس سے پہلے کہ وہ سوئچ کریں۔

اس بارے میں سیدھے جوابات کہ کس طرح VEECLi آپ کے آلات سے جڑتا ہے، اس کی قیمت کیا ہے، اور آپ کو دوڑنے کے لیے درحقیقت کیا کرنا ہے۔ اب بھی پھنس گئے؟ ایک حقیقی شخص جواب دے گا۔

پروڈکٹ اور انضمام

VEECLi کیا ہے؟

VEECLi گیس اسٹیشنوں، ٹرک اسٹاپوں، اور سہولت اسٹورز کے لیے بیک آفس سافٹ ویئر ہے۔ یہ آپ کے POS اور ATG سے سیلز، انفرادی لین دین، قیمت کی کتاب، اور ٹینک کا ڈیٹا خود بخود نکالتا ہے، پھر آپ کاغذی کارروائی، انوینٹری، 20+ مالیاتی رپورٹس، اور تجزیات کو ایک جگہ پر منتقل کرتے ہیں — ویب پر، iOS، اور Android۔

کون سا POS سسٹم VEECLi کے ساتھ کام کرتا ہے؟

VEECLi Gilbarco Passport اور Verifone Commander کے ساتھ ضم ہوتا ہے۔ سیلز کا مجموعہ، مکمل رسید کی تفصیل کے ساتھ انفرادی لین دین، اور آپ کی قیمت کی کتاب خود بخود جمع ہو جاتی ہے، اس لیے برآمد کرنے، دوبارہ کلید کرنے یا ہاتھ سے ملانے کے لیے کچھ نہیں ہے۔

کیا VEECLi میرا Veeder-Root ٹینک مانیٹر پڑھتا ہے؟

جی ہاں VEECLi آپ کے Veeder-Root ATG سے ایندھن کی سطح، لاگ ڈیلیوری، اور سطح کے الارم کو ٹریک کرنے کے لیے جوڑتا ہے — لیک کا پتہ لگانا، زیادہ بھرنا، سینسر کی خرابیاں — ایک جگہ، ان کے ساتھ تعمیل کی رپورٹس کے ساتھ۔ آپ ایندھن کے ہر انوائس کو اس ڈیلیوری سے بھی جوڑ سکتے ہیں جو ٹینک سے ٹکرائے اور اس گیلن کی تصدیق کر سکتے ہیں جن کی آپ نے ادائیگی کی ہے۔

کیا کوئی موبائل ایپ ہے؟

جی ہاں VEECLi ویب پر چلتا ہے، iOS، اور Android، اور موبائل ایپس آپ کے پلان میں شامل ہیں — ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مفت، اپنے موجودہ اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔ اپنے فون سے آپ شفٹ پیپر ورک مکمل کر سکتے ہیں، لائیو لین دین دیکھ سکتے ہیں، ٹینک کی سطح چیک کر سکتے ہیں اور قیمتیں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

کیا رپورٹیں VEECLi تیار کرتی ہیں؟

20 سے زیادہ مالیاتی رپورٹس — یومیہ سیلز، ڈیپارٹمنٹ ریونیو، پے رول، کمیشن، کریڈٹ کارڈ ری کنسیلیشن، اخراجات سے باخبر رہنا اور بہت کچھ — سیکنڈوں میں PDF یا Excel میں قابل برآمد۔ اس کے اوپر آپ کو ٹاپ 50 سیلنگ آئٹم کے تجزیات، ڈپارٹمنٹ مارجنز، ایک مکمل اسٹور P&L، اور آمدنی کے خلاصے اس طرح فارمیٹ کیے جاتے ہیں جس طرح آپ CPA چاہتے ہیں۔

کیا VEECLi شفٹ پیپر ورک اور فوری لاٹری کو سنبھال سکتا ہے؟

جی ہاں شفٹ پیپر ورک تیار کیا جاتا ہے، اور فوری لاٹری کو ہاتھ سے نہیں بلکہ بار کوڈ اسکیننگ کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے: شفٹ بند پر کتابیں اسکین کریں، کتاب کی حیثیت کو ٹریک کریں، اسپاٹ چیک آڈٹ چلائیں، اور لاٹری کی سمری رپورٹس برآمد کریں۔

بریک ایون کیلکولیٹر کیا کرتا ہے؟

یہ آپ کو ایندھن کی قیمت بتاتا ہے جو آپ کو منافع بخش رہنے کے لیے درکار ہے، آپ کی اصل لاگت، حجم اور مارجن کو انگوٹھے کے اصول کے بجائے فیکٹر کرتے ہوئے۔ ایندھن کا انوائس درج کریں اور VEECLi موقع پر ہی آپ کے وقفے کا دوبارہ حساب لگاتا ہے، تاکہ آپ اس وقت سڑک کی قیمتوں کا تعین کر سکتے ہیں جب کتابوں کی ترسیل ہوتی ہے — اس میں کوئی اسپریڈشیٹ شامل نہیں ہے۔

کیا VEECLi میرے بینک سے منسلک ہے؟

ہاں، Plaid کے ذریعے۔ یومیہ ڈپازٹس کو ٹریک کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹس کو جوڑیں، کریڈٹ کارڈ کے لین دین کو ملاپ کریں، اور اپنے اسٹور کے باقی نمبروں کے ساتھ ساتھ اپنی مکمل لین دین کی تاریخ دیکھیں۔ بینکنگ انضمام شامل ہے، کوئی اضافہ نہیں۔

سیٹ اپ ہو رہا ہے۔

میرے اسٹور سے VEECLi کیسے جڑتا ہے؟

دو طریقے، اور آپ منتخب کرتے ہیں۔ ہم آپ کو ایک چھوٹا پلگ ان ڈیوائس میل کر سکتے ہیں جو آپ کے Gilbarco، Verifone، اور Veeder-Root آلات کو VEECLi سے جوڑتا ہے، یا آپ مفت ونڈوز کلائنٹ ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں جو آپ کے پاس پہلے سے موجود پی سی پر وہی کام کرتا ہے۔ بہر حال، سپورٹ آپ کو اس کے ذریعے لے جاتا ہے اور ڈیٹا خود بخود بہنا شروع ہو جاتا ہے۔

مجھ پر سیٹ اپ کا کتنا کام ہے؟

سائن اپ کریں اور اپنا اسٹور شامل کریں - یہ آپ کا حصہ ہے۔ جیسے ہی کوئی اسٹور شامل ہوتا ہے، ہماری سپورٹ ٹیم آپ سے ذاتی طور پر رابطہ کرتی ہے اور آپ کے ساتھ POS اور Veeder-Root کنکشن ہینڈل کرتی ہے۔ اپنے طور پر کام کرنے کے لیے کوئی تکنیکی ترتیب نہیں ہے، اور اکاؤنٹ بنانے کے لیے کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

کیا میں ایک سے زیادہ اسٹور کا انتظام کر سکتا ہوں؟

جی ہاں ملٹی اسٹور مینجمنٹ معیاری پلان کا حصہ ہے: ہر مقام کو ایک اکاؤنٹ سے چلائیں، اسٹورز کے درمیان فوری طور پر سوئچ کریں، اور پورے گروپ میں کارکردگی کا موازنہ کریں۔

قیمتوں کا تعین اور آزمائش

VEECLi کی قیمت کتنی ہے؟

ہر سٹیشن کے ساتھ ایک فلیٹ ماہانہ ریٹ جس میں ہر خصوصیت غیر مقفل ہے — کوئی ٹائر نہیں، کوئی فی فیچر ایڈ آن، کوئی سرپرائز چارجز نہیں — چاہے آپ ایک ہی جگہ چلاتے ہوں یا درجن بھر۔ اپنے عین مطابق فی سٹیشن ریٹ کے لیے رابطہ کریں۔

کیا کوئی مفت آزمائش ہے؟

جی ہاں ہر منصوبہ مفت ٹرائل کے ساتھ شروع ہوتا ہے اور آپ کا اکاؤنٹ بنانے یا اپنا پہلا اسٹور شامل کرنے کے لیے کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

میں ایک زنجیر چلاتا ہوں۔ کیا حجم کی قیمت ہے؟

جی ہاں بڑے آپریٹرز پورے گروپ میں حسب ضرورت معاہدے اور حجم کی قیمتوں پر بات چیت کر سکتے ہیں، جو کہ ایک وقف اکاؤنٹ مینیجر اور SLA سپورٹ کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق آن بورڈنگ کے ساتھ آتا ہے۔ ہم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کی سائٹ کی گنتی میں نمبر ڈالیں گے۔

ڈیٹا، سیکورٹی اور سپورٹ

کیا میرے اسٹور کا ڈیٹا محفوظ ہے؟

ڈیٹا کو HTTPS/TLS کے ساتھ ٹرانزٹ میں انکرپٹ کیا جاتا ہے، توثیق JWT گردش کے ساتھ ٹوکن استعمال کرتی ہے، پاس ورڈز کو انڈسٹری کے معیاری الگورتھم کے ساتھ ہیش کیا جاتا ہے، اور ملٹی یوزر اکاؤنٹس کو رول پر مبنی رسائی کنٹرول حاصل ہوتا ہے۔ بلنگ Stripe سے چلتی ہے اور کارڈ کی تفصیلات کبھی بھی VEECLi کے ذریعے محفوظ نہیں ہوتی ہیں۔ رازداری کی پالیسی میں پوری تفصیل موجود ہے۔

کیا میں اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ یا ڈیلیٹ کر سکتا ہوں؟

جی ہاں آپ support@veecli.com پر ای میل کرکے اپنے ڈیٹا کی مشین پڑھنے کے قابل کاپی، یا اپنے اکاؤنٹ اور اس کے ساتھ موجود ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم 30 دنوں کے اندر ان درخواستوں کا جواب دیتے ہیں۔

اگر کچھ غلط ہو جائے تو میں مدد کیسے حاصل کروں؟

ترجیحی تعاون ہر منصوبہ میں شامل ہے۔ اگر آپ پہلے سے ہی گاہک ہیں، لاگ اِن اور اِن ایپ سپورٹ استعمال کرنے سے تیز ترین جواب ملتا ہے۔ بصورت دیگر رابطہ فارم کا استعمال کریں اور آپ کو عام طور پر کاروباری دن میں چند گھنٹوں کے اندر جواب موصول ہوگا۔

اب بھی ایک سوال ہے؟

ہم سے براہ راست پوچھیں - کوئی فون ٹری نہیں، کوئی بوٹ نہیں۔ ہم عام طور پر کاروباری دنوں میں چند گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔