गोपनीयता नीति

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं, जैसे कि जब आप एक खाता बनाते हैं, एक फ़ॉर्म भरते हैं, या सपोर्ट के लिए हमसे संपर्क करते हैं। इसमें शामिल है: • खाता जानकारी (नाम, ईमेल पता, कंपनी का नाम, फ़ोन नंबर) • व्यावसायिक जानकारी (स्टोर का नाम, पता, स्थानों की संख्या) • उपयोग डेटा (उपयोग किए गए फ़ीचर्स, देखे गए पेज, एप्लिकेशन के भीतर की गई कार्रवाइयां) • डिवाइस और तकनीकी जानकारी (ब्राउज़र प्रकार, IP पता, ऑपरेटिंग सिस्टम) • भुगतान जानकारी (हमारे भुगतान प्रदाता के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित; हम कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते) • हमारी सपोर्ट टीम के साथ संचार

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं: • VEECLi प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करना, बनाए रखना और बेहतर बनाना • लेन-देन संसाधित करना और संबंधित जानकारी भेजना • तकनीकी सूचनाएं, अपडेट और सपोर्ट संदेश भेजना • टिप्पणियों, सवालों और ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देना • प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न की निगरानी और विश्लेषण करना • धोखाधड़ी वाले लेन-देन और अन्य अवैध गतिविधि का पता लगाना और रोकना • कानूनी दायित्वों का पालन करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को बेचते, व्यापार करते या किराए पर नहीं देते। हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं: • सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के विक्रेता जो हमारी ओर से सेवाएं करते हैं (उदा., Stripe के माध्यम से भुगतान प्रसंस्करण, Plaid के माध्यम से बैंक डेटा, होस्टिंग इंफ़्रास्ट्रक्चर) • कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून, अदालत के आदेश या सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो • व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या हमारी संपत्ति के पूरे या एक हिस्से की बिक्री के संबंध में • आपकी सहमति से: किसी भी अन्य परिस्थिति में जहां आपने सहमति दी हो सभी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए अनुबंधित रूप से बाध्य हैं।

हम आपके डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। VEECLi उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करता है, जिनमें शामिल हैं: • परिवहन में सभी डेटा के लिए HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन • टोकन रोटेशन के साथ सुरक्षित JWT-आधारित प्रमाणीकरण • उद्योग-मानक एल्गोरिदम का उपयोग करके पासवर्ड हैशिंग • मल्टी-यूज़र खातों के भीतर भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण • नियमित सुरक्षा समीक्षाएं और अपडेट इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

हम आपकी जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप किसी भी समय support@veecli.com पर हमसे संपर्क करके अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ जानकारी कानूनी, लेखांकन या नियामक उद्देश्यों के लिए खाता बंद होने के बाद एक अवधि तक बनाए रखी जा सकती है।

VEECLi अपनी कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं के साथ इंटीग्रेट होता है: • Verifone: पॉइंट-ऑफ़-सेल डेटा आपके Verifone सिस्टम से सुरक्षित API कनेक्शन के माध्यम से प्राप्त किया जाता है • Veeder-Root: टैंक मॉनिटरिंग डेटा आपके ATG सिस्टम के साथ सुरक्षित इंटीग्रेशन के माध्यम से प्राप्त किया जाता है • Plaid: बैंकिंग डेटा कनेक्शन Plaid के सुरक्षित वित्तीय डेटा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं • Stripe: सब्सक्रिप्शन बिलिंग Stripe द्वारा संभाली जाती है इनमें से प्रत्येक सेवा की अपनी गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें हैं, जिनकी समीक्षा करने के लिए हम आपको प्रोत्साहित करते हैं।

VEECLi आपके लॉगिन सत्र को बनाए रखने, आपकी प्राथमिकताओं (जैसे डार्क मोड) को याद रखने, और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करता है। हम तीसरे पक्ष के विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते या आपका डेटा विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, हालांकि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से एप्लिकेशन की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

आपके स्थान के आधार पर, आपको ये अधिकार हो सकते हैं: • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच • गलत जानकारी को सही करने का अनुरोध • अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध • कुछ प्रकार के प्रसंस्करण पर आपत्ति या प्रतिबंध • डेटा पोर्टेबिलिटी (मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करना) इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, support@veecli.com पर हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का जवाब 30 दिनों के भीतर देंगे।

VEECLi वयस्कों के लिए बनाया गया एक व्यवसाय प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम एप्लिकेशन के भीतर एक सूचना पोस्ट करके या पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल करके किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना देंगे। सबसे हालिया संशोधन की तिथि हमेशा इस पेज के शीर्ष पर प्रदर्शित होगी। किसी भी बदलाव के बाद VEECLi का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की आपकी स्वीकृति है।

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं इसके बारे में आपके सवाल या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: ईमेल: support@veecli.com वेबसाइट: https://www.veecli.com/contact हम गोपनीयता संबंधी चिंताओं को गंभीरता से लेते हैं और तुरंत जवाब देंगे।