अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

सब कुछ ऑपरेटर पूछते हैं
इससे पहले कि वे स्विच करें

VEECLi आपके उपकरण से कैसे जुड़ता है, इसकी लागत क्या है और इसे चलाने के लिए आपको वास्तव में क्या करना होगा, इसके बारे में सीधे उत्तर। अभी भी अटके हुए हैं? एक वास्तविक व्यक्ति उत्तर देगा.

उत्पाद एवं एकीकरण

VEECLi क्या है?

VEECLi गैस स्टेशनों, ट्रक स्टॉप और सुविधा स्टोर के लिए बैक ऑफिस सॉफ्टवेयर है। यह आपके POS और ATG से बिक्री, व्यक्तिगत लेनदेन, मूल्य पुस्तिका और टैंक डेटा को स्वचालित रूप से खींचता है, फिर आपको कागजी कार्रवाई, इन्वेंट्री, 20+ वित्तीय रिपोर्ट और विश्लेषण को एक ही स्थान पर स्थानांतरित करता है - वेब पर, iOS, और Android।

VEECLi किस POS सिस्टम के साथ काम करता है?

VEECLi, Gilbarco Passport और Verifone Commander के साथ इंटिग्रेट होता है। बिक्री के कुल आंकड़े, पूरी रसीद जानकारी के साथ हर लेनदेन, और आपकी प्राइस बुक अपने आप इकट्ठा हो जाती है — इसलिए हाथ से कुछ भी एक्सपोर्ट, दोबारा टाइप या मिलान करने की ज़रूरत नहीं।

क्या VEECLi मेरा Veeder-Root टैंक मॉनिटर पढ़ता है?

हाँ। VEECLi आपके Veeder-Root ATG से जुड़कर ईंधन स्तर, लॉग डिलीवरी और सतह अलार्म - रिसाव का पता लगाना, ओवरफिल, सेंसर दोष - को एक ही स्थान पर ट्रैक करने के लिए अनुपालन रिपोर्ट के साथ जुड़ता है। आप प्रत्येक ईंधन बिल को उस डिलीवरी से भी लिंक कर सकते हैं जो टैंक में पहुंची थी और आपके द्वारा भुगतान किए गए गैलन को सत्यापित कर सकते हैं।

क्या कोई मोबाइल ऐप है?

हाँ। VEECLi वेब पर चलता है, iOS, और Android, और मोबाइल ऐप्स आपके प्लान में शामिल हैं - डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त, अपने मौजूदा खाते से साइन इन करें। अपने फोन से आप शिफ्ट कागजी कार्रवाई पूरी कर सकते हैं, लाइव लेनदेन देख सकते हैं, टैंक स्तर की जांच कर सकते हैं और कीमतें अपडेट कर सकते हैं।

VEECLi कौन सी रिपोर्ट तैयार करता है?

20 से अधिक वित्तीय रिपोर्ट - दैनिक बिक्री, विभाग का राजस्व, पेरोल, कमीशन, क्रेडिट कार्ड समाधान, व्यय ट्रैकिंग और बहुत कुछ - सेकंड में PDF या Excel पर निर्यात योग्य। इसके अलावा, आपको शीर्ष 50 बिक्री-आइटम विश्लेषण, विभाग मार्जिन, एक पूर्ण स्टोर P&L, और राजस्व सारांश आपके CPA के इच्छित तरीके से स्वरूपित मिलते हैं।

क्या VEECLi शिफ्ट कागजी कार्रवाई और तत्काल लॉटरी संभाल सकता है?

हाँ। शिफ्ट कागजी कार्रवाई अंतर्निहित है, और तत्काल लॉटरी को हाथ के बजाय बारकोड स्कैनिंग द्वारा नियंत्रित किया जाता है: शिफ्ट बंद होने पर किताबें स्कैन करें, बुक स्थिति को ट्रैक करें, स्पॉट-चेक ऑडिट चलाएं और लॉटरी सारांश रिपोर्ट निर्यात करें।

ब्रेक-ईवन कैलकुलेटर क्या करता है?

यह आपको किसी सामान्य नियम के बजाय आपकी वास्तविक लागत, मात्रा और मार्जिन को ध्यान में रखते हुए लाभदायक बने रहने के लिए आवश्यक ईंधन की कीमत बताता है। एक ईंधन चालान दर्ज करें और VEECLi मौके पर ही आपके ब्रेक-ईवन की पुनर्गणना करता है, ताकि आप डिलीवरी के तुरंत बाद सड़क मूल्य निर्धारित कर सकें - इसमें कोई स्प्रेडशीट शामिल नहीं है।

क्या VEECLi मेरे बैंक से कनेक्ट होता है?

हाँ, Plaid के ज़रिए। अपने खाते जोड़कर रोज़ाना की जमा ट्रैक कीजिए, क्रेडिट कार्ड लेनदेन का मिलान कीजिए, और अपने स्टोर के बाकी आंकड़ों के साथ ही पूरा लेनदेन इतिहास देखिए। बैंकिंग इंटिग्रेशन शामिल है, अलग से खरीदा जाने वाला ऐड-ऑन नहीं।

स्थापित किया जा रहा है

VEECLi मेरे स्टोर से कैसे जुड़ता है?

दो तरीके, और आप चुनें। हम आपको एक छोटा प्लग-इन डिवाइस मेल कर सकते हैं जो आपके Gilbarco, Verifone, और Veeder-Root उपकरण को VEECLi से लिंक करता है, या आप एक मुफ्त विंडोज क्लाइंट डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके पास पहले से मौजूद पीसी पर भी यही काम करता है। किसी भी तरह, समर्थन आपको इसके माध्यम से ले जाता है और डेटा स्वचालित रूप से प्रवाहित होने लगता है।

मुझ पर सेटअप का कितना काम है?

साइन अप करें और अपना स्टोर जोड़ें - यह आपका हिस्सा है। जैसे ही कोई स्टोर जुड़ता है, हमारी सहायता टीम आपसे व्यक्तिगत रूप से संपर्क करती है और आपके साथ POS और Veeder-Root कनेक्शन संभालती है। स्वयं काम करने के लिए कोई तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है, और खाता बनाने के लिए किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

क्या मैं एक से ज़्यादा स्टोर मैनेज कर सकता हूँ?

हाँ। मल्टी-स्टोर मैनेजमेंट स्टैंडर्ड प्लान का हिस्सा है: एक ही अकाउंट से हर लोकेशन चलाइए, स्टोर के बीच तुरंत स्विच कीजिए, और पूरे ग्रुप का प्रदर्शन आपस में तुलना कीजिए।

मूल्य निर्धारण एवं परीक्षण

VEECLi की कीमत कितनी है?

हर स्टेशन के लिए एक फ्लैट मासिक दर, जिसमें हर फ़ीचर अनलॉक है — कोई टियर नहीं, फ़ीचर के लिए अलग ऐड-ऑन नहीं, कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं — चाहे आप एक लोकेशन चलाते हों या एक दर्जन। अपनी सटीक प्रति-स्टेशन दर के लिए हमसे संपर्क करें।

क्या फ्री ट्रायल मिलता है?

हाँ। हर प्लान फ्री ट्रायल से शुरू होता है, और अकाउंट बनाने या अपना पहला स्टोर जोड़ने के लिए क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं है।

मैं एक चेन चलाता हूँ। क्या वॉल्यूम प्राइसिंग है?

हाँ। बड़े ऑपरेटर पूरे ग्रुप के लिए कस्टम कॉन्ट्रैक्ट और वॉल्यूम प्राइसिंग तय कर सकते हैं, जिसके साथ एक डेडिकेटेड अकाउंट मैनेजर और SLA सपोर्ट वाली कस्टम ऑनबोर्डिंग मिलती है। हमसे संपर्क कीजिए और हम आपकी साइट संख्या के हिसाब से आंकड़े देंगे।

डेटा, सुरक्षा और समर्थन

क्या मेरे स्टोर का डेटा सुरक्षित है?

डेटा ट्रांज़िट में HTTPS/TLS से एन्क्रिप्ट होता है, ऑथेंटिकेशन में रोटेशन के साथ JWT टोकन इस्तेमाल होते हैं, पासवर्ड इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड एल्गोरिदम से हैश किए जाते हैं, और मल्टी-यूज़र अकाउंट्स में रोल-आधारित एक्सेस कंट्रोल मिलता है। बिलिंग Stripe के ज़रिए होती है और VEECLi कभी कार्ड की जानकारी स्टोर नहीं करता। पूरी जानकारी प्राइवेसी पॉलिसी में है।

क्या मैं अपना डेटा एक्सपोर्ट या डिलीट कर सकता हूँ?

हाँ। आप support@veecli.com पर ईमेल करके अपने डेटा की मशीन-रीडेबल कॉपी, या अपने अकाउंट और उसके साथ के डेटा को डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। हम ऐसे अनुरोधों का जवाब 30 दिनों के भीतर देते हैं।

कुछ गड़बड़ होने पर मदद कैसे मिलेगी?

हर प्लान में प्रायोरिटी सपोर्ट शामिल है। अगर आप पहले से ग्राहक हैं, तो लॉग इन करके इन-ऐप सपोर्ट इस्तेमाल करने पर सबसे तेज़ जवाब मिलता है; नहीं तो कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म भरिए और कामकाजी दिन में आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर जवाब मिल जाएगा।

अब भी कोई सवाल है?

हमसे सीधे पूछिए — कोई फ़ोन मेन्यू नहीं, कोई बॉट नहीं। कामकाजी दिनों में हम आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर जवाब देते हैं।