ગોપનીયતા નીતિ

તમે અમને સીધી પૂરી પાડો છો તે માહિતી અમે એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમ કે જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો, ફોર્મ ભરો, કે સપોર્ટ માટે અમારો સંપર્ક કરો. આમાં શામેલ છે: • એકાઉન્ટ માહિતી (નામ, ઇમેઇલ સરનામું, કંપની નામ, ફોન નંબર) • વ્યવસાય માહિતી (સ્ટોર નામ, સરનામું, સ્થાનોની સંખ્યા) • ઉપયોગ ડેટા (વપરાયેલ ફીચર્સ, મુલાકાત લીધેલા પેજ, એપ્લિકેશનમાં લેવાયેલી ક્રિયાઓ) • ડિવાઇસ અને ટેકનિકલ માહિતી (બ્રાઉઝર પ્રકાર, IP સરનામું, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ) • ચુકવણી માહિતી (અમારા ચુકવણી પ્રદાતા દ્વારા સુરક્ષિત રીતે પ્રોસેસ કરાયેલ; અમે કાર્ડ વિગતો સ્ટોર કરતા નથી) • અમારી સપોર્ટ ટીમ સાથે વાતચીત

અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ આ માટે કરીએ છીએ: • VEECLi પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડવા, જાળવવા અને સુધારવા • ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસ કરવા અને સંબંધિત માહિતી મોકલવા • ટેકનિકલ સૂચનાઓ, અપડેટ અને સપોર્ટ સંદેશ મોકલવા • ટિપ્પણીઓ, પ્રશ્નો અને ગ્રાહક સેવા વિનંતીઓનો જવાબ આપવા • પ્રોડક્ટ સુધારવા ઉપયોગ પેટર્નનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરવા • છેતરપિંડીભર્યા ટ્રાન્ઝેક્શન અને અન્ય ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ શોધવા અને અટકાવવા • કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ત્રીજા પક્ષને વેચતા, વેપાર કરતા કે ભાડે આપતા નથી. અમે તમારી માહિતી આમની સાથે વહેંચી શકીએ છીએ: • સેવા પ્રદાતાઓ: અમારા વતી સેવાઓ કરતા ત્રીજા-પક્ષ વિક્રેતાઓ (દા.ત., Stripe દ્વારા ચુકવણી પ્રોસેસિંગ, Plaid દ્વારા બેન્ક ડેટા, હોસ્ટિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર) • કાનૂની આવશ્યકતાઓ: જ્યારે કાયદા, અદાલતના આદેશ, કે સરકારી સત્તાવાળા દ્વારા જરૂરી હોય • વ્યવસાય ટ્રાન્સફર: મર્જર, હસ્તાંતરણ, કે અમારી બધી કે અમુક સંપત્તિના વેચાણના સંબંધમાં • તમારી સંમતિ સાથે: અન્ય કોઈપણ સંજોગોમાં જ્યાં તમે સંમતિ આપી હોય બધા ત્રીજા-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓને તમારી માહિતીની ગોપનીયતા અને સુરક્ષા જાળવવા કરાર દ્વારા આવશ્યક કરવામાં આવે છે.

અમે તમારા ડેટાની સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. VEECLi ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકે છે જેમાં શામેલ છે: • ટ્રાન્ઝિટમાં તમામ ડેટા માટે HTTPS/TLS એન્ક્રિપ્શન • ટોકન રોટેશન સાથે સુરક્ષિત JWT-આધારિત પ્રમાણીકરણ • ઉદ્યોગ-માનક અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ હેશિંગ • મલ્ટિ-યુઝર એકાઉન્ટમાં ભૂમિકા-આધારિત એક્સેસ નિયંત્રણ • નિયમિત સુરક્ષા સમીક્ષાઓ અને અપડેટ ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રાન્સમિશન કે સ્ટોરેજની કોઈ પદ્ધતિ 100% સુરક્ષિત નથી. જ્યારે અમે તમારી માહિતીનું રક્ષણ કરવા વ્યાવસાયિક રીતે સ્વીકાર્ય માધ્યમો વાપરવા પ્રયત્ન કરીએ છીએ, ત્યારે અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.

તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી કે સેવાઓ પૂરી પાડવા જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી માહિતી જાળવીએ છીએ. તમે support@veecli.com પર અમારો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે તમારા એકાઉન્ટ અને સંબંધિત ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો. કાનૂની, હિસાબી, કે નિયમનકારી હેતુઓ માટે એકાઉન્ટ બંધ થયા પછી અમુક માહિતી થોડા સમય માટે જાળવવામાં આવી શકે છે.

VEECLi તેની કાર્યક્ષમતા પૂરી પાડવા ત્રીજા-પક્ષ સેવાઓ સાથે ઇન્ટિગ્રેટ થાય છે: • Verifone: પોઇન્ટ-ઓફ-સેલ ડેટા સુરક્ષિત API કનેક્શન દ્વારા તમારી Verifone સિસ્ટમમાંથી મેળવવામાં આવે છે • Veeder-Root: ટાંકી મોનિટરિંગ ડેટા તમારી ATG સિસ્ટમ સાથે સુરક્ષિત ઇન્ટિગ્રેશન દ્વારા મેળવવામાં આવે છે • Plaid: બેન્કિંગ ડેટા કનેક્શન Plaid ના સુરક્ષિત નાણાકીય ડેટા પ્લેટફોર્મ દ્વારા મેનેજ થાય છે • Stripe: સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ Stripe દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે આ દરેક સેવાની પોતાની ગોપનીયતા નીતિ અને સેવાની શરતો છે, જેની સમીક્ષા કરવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

VEECLi તમારું લોગિન સેશન જાળવવા, તમારી પસંદગીઓ (જેમ કે ડાર્ક મોડ) યાદ રાખવા, અને તમારો અનુભવ સુધારવા કૂકીઝ અને સમાન ટેકનોલોજી વાપરે છે. અમે ત્રીજા-પક્ષ જાહેરાત કૂકીઝ વાપરતા નથી કે તમારો ડેટા જાહેરાતકર્તાઓને વેચતા નથી. તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝ નિયંત્રિત કરી શકો છો, જોકે અમુક કૂકીઝ અક્ષમ કરવાથી એપ્લિકેશન કાર્યક્ષમતા પર અસર થઈ શકે છે.

તમારા સ્થાનના આધારે, તમને આ હક્ક હોઈ શકે છે: • અમે તમારા વિશે રાખેલી વ્યક્તિગત માહિતી એક્સેસ કરવાનો • અચોક્કસ માહિતીના સુધારાની વિનંતી કરવાનો • તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો • અમુક પ્રકારના પ્રોસેસિંગનો વિરોધ કરવાનો કે તેને પ્રતિબંધિત કરવાનો • ડેટા પોર્ટેબિલિટી (તમારા ડેટાની નકલ મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં મેળવવાનો) આમાંથી કોઈપણ હક્કનો ઉપયોગ કરવા, support@veecli.com પર અમારો સંપર્ક કરો. અમે 30 દિવસમાં તમારી વિનંતીનો જવાબ આપીશું.

VEECLi એ પુખ્ત વયના લોકો માટે બનાવેલ વ્યવસાય મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે. અમે 13 વર્ષથી નાના બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી જાણી જોઈને એકત્રિત કરતા નથી. જો અમને ખબર પડે કે અમે 13થી નાના બાળકની માહિતી એકત્રિત કરી છે, તો અમે તેને તરત કાઢી નાખવા પગલાં લઈશું.

અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે એપ્લિકેશનમાં નોટિસ પોસ્ટ કરીને કે નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓને ઇમેઇલ કરીને કોઈપણ નોંધપાત્ર ફેરફારો વિશે તમને જાણ કરીશું. સૌથી તાજેતરના સુધારાની તારીખ હંમેશા આ પેજની ટોચ પર દર્શાવવામાં આવશે. કોઈપણ ફેરફારો પછી VEECLi નો તમારો સતત ઉપયોગ અપડેટ કરેલી નીતિની તમારી સ્વીકૃતિ ગણાય છે.

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે કે અમે તમારો ડેટા કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તે વિશે પ્રશ્નો કે ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો: ઇમેઇલ: support@veecli.com વેબસાઇટ: https://www.veecli.com/contact અમે ગોપનીયતાની ચિંતાઓને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને તરત જવાબ આપીશું.