സ്വകാര്യതാ നയം

അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തത്: July 2, 2026

VEECLi ("ഞങ്ങൾ," "ഞങ്ങളെ," അല്ലെങ്കിൽ "ഞങ്ങളുടെ") ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ഉപയോക്താക്കളുടെയും സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ സ്വകാര്യതാ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. ദയവായി ഇത് ശ്രദ്ധയോടെ വായിക്കുക.

1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കുമ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണയ്ക്കായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ പോലെ, നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു. ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: • അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ (പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, കമ്പനി പേര്, ഫോൺ നമ്പർ) • ബിസിനസ്സ് വിവരങ്ങൾ (സ്റ്റോർ പേര്, വിലാസം, ലൊക്കേഷനുകളുടെ എണ്ണം) • ഉപയോഗ ഡാറ്റ (ഉപയോഗിച്ച ഫീച്ചറുകൾ, സന്ദർശിച്ച പേജുകൾ, ആപ്ലിക്കേഷനിൽ എടുത്ത നടപടികൾ) • ഉപകരണവും സാങ്കേതിക വിവരവും (ബ്രൗസർ തരം, IP വിലാസം, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം) • പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ (ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് ദാതാവ് വഴി സുരക്ഷിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു; ഞങ്ങൾ കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല) • ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമുമായുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങൾ

2. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഇവയ്ക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു: • VEECLi പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നൽകുക, പരിപാലിക്കുക, മെച്ചപ്പെടുത്തുക • ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക • സാങ്കേതിക അറിയിപ്പുകൾ, അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, പിന്തുണാ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുക • അഭിപ്രായങ്ങൾ, ചോദ്യങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവയോട് പ്രതികരിക്കുക • ഉൽപ്പന്നം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഉപയോഗ രീതികൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക • വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകളും മറ്റ് നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങളും കണ്ടെത്തുകയും തടയുകയും ചെയ്യുക • നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കുക

3. വിവരങ്ങളുടെ പങ്കിടൽ

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് വിൽക്കുകയോ വ്യാപാരം ചെയ്യുകയോ വാടകയ്ക്ക് നൽകുകയോ ചെയ്യില്ല. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഇവരുമായി പങ്കിടാം: • സേവന ദാതാക്കൾ: ഞങ്ങൾക്കുവേണ്ടി സേവനങ്ങൾ നിർവഹിക്കുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി വെണ്ടർമാർ (ഉദാ., Stripe വഴി പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്, Plaid വഴി ബാങ്ക് ഡാറ്റ, ഹോസ്റ്റിംഗ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ) • നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ: നിയമം, കോടതി ഉത്തരവ്, അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ അധികാരി ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ • ബിസിനസ്സ് കൈമാറ്റങ്ങൾ: ഞങ്ങളുടെ ആസ്തികളുടെ എല്ലാമോ ഒരു ഭാഗമോ ലയനം, ഏറ്റെടുക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പന എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് • നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ: നിങ്ങൾ സമ്മതം നൽകിയ മറ്റേതെങ്കിലും സാഹചര്യങ്ങളിൽ എല്ലാ മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളും നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളുടെ രഹസ്യാത്മകതയും സുരക്ഷയും നിലനിർത്താൻ കരാർപ്രകാരം ബാധ്യസ്ഥരാണ്.

4. ഡാറ്റ സുരക്ഷ

നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ സുരക്ഷ ഞങ്ങൾ ഗൗരവമായി കാണുന്നു. VEECLi ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസായ-സ്റ്റാൻഡേർഡ് സുരക്ഷാ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു: • ട്രാൻസിറ്റിലുള്ള എല്ലാ ഡാറ്റയ്ക്കും HTTPS/TLS എൻക്രിപ്ഷൻ • ടോക്കൺ റൊട്ടേഷനോടെ സുരക്ഷിത JWT-അധിഷ്ഠിത ആധികാരികത • വ്യവസായ-സ്റ്റാൻഡേർഡ് അൽഗോരിതങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചുള്ള പാസ്‌വേഡ് ഹാഷിംഗ് • മൾട്ടി-യൂസർ അക്കൗണ്ടുകൾക്കുള്ളിൽ റോൾ-അധിഷ്ഠിത ആക്‌സസ് നിയന്ത്രണം • പതിവ് സുരക്ഷാ അവലോകനങ്ങളും അപ്‌ഡേറ്റുകളും ഇലക്ട്രോണിക് ട്രാൻസ്മിഷന്റെയോ സംഭരണത്തിന്റെയോ ഒരു രീതിയും 100% സുരക്ഷിതമല്ല. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ വാണിജ്യപരമായി സ്വീകാര്യമായ മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നുവെങ്കിലും, ഞങ്ങൾക്ക് സമ്പൂർണ്ണ സുരക്ഷ ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയില്ല.

5. ഡാറ്റ നിലനിർത്തൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ആവശ്യമായിടത്തോളം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നു. support@veecli.com-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും അനുബന്ധ ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം. നിയമപരമോ അക്കൗണ്ടിംഗോ നിയന്ത്രണപരമോ ആയ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്‌തതിനുശേഷം ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് ചില വിവരങ്ങൾ നിലനിർത്തിയേക്കാം.

6. മൂന്നാം കക്ഷി ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ

VEECLi അതിന്റെ പ്രവർത്തനക്ഷമത നൽകാൻ മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങളുമായി ഇന്റഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുന്നു: • Verifone: നിങ്ങളുടെ Verifone സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് സുരക്ഷിത API കണക്ഷനുകൾ വഴി പോയിന്റ്-ഓഫ്-സെയിൽ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കുന്നു • Veeder-Root: നിങ്ങളുടെ ATG സിസ്റ്റവുമായുള്ള സുരക്ഷിത ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ വഴി ടാങ്ക് നിരീക്ഷണ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കുന്നു • Plaid: Plaid-ന്റെ സുരക്ഷിത സാമ്പത്തിക ഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി ബാങ്കിംഗ് ഡാറ്റ കണക്ഷനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു • Stripe: സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ബില്ലിംഗ് Stripe കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു ഈ സേവനങ്ങളിൽ ഓരോന്നിനും അതിന്റേതായ സ്വകാര്യതാ നയവും സേവന നിബന്ധനകളും ഉണ്ട്, അവ അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

7. കുക്കികളും ട്രാക്കിംഗും

നിങ്ങളുടെ ലോഗിൻ സെഷൻ നിലനിർത്താനും നിങ്ങളുടെ മുൻഗണനകൾ (ഡാർക്ക് മോഡ് പോലുള്ളവ) ഓർമ്മിക്കാനും നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും VEECLi കുക്കികളും സമാന സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷി പരസ്യ കുക്കികൾ ഉപയോഗിക്കുകയോ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ പരസ്യദാതാക്കൾക്ക് വിൽക്കുകയോ ചെയ്യില്ല. നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് കുക്കികൾ നിയന്ത്രിക്കാം, എന്നിരുന്നാലും ചില കുക്കികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നത് ആപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനക്ഷമതയെ ബാധിച്ചേക്കാം.

8. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശം ഉണ്ടായിരിക്കാം: • നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ കൈവശം വച്ചിരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുക • കൃത്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ തിരുത്താൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക • നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക • ചില തരത്തിലുള്ള പ്രോസസ്സിംഗിനെ എതിർക്കുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ ചെയ്യുക • ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി (നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പ് മെഷീൻ-റീഡബിൾ ഫോർമാറ്റിൽ സ്വീകരിക്കുക) ഈ അവകാശങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും വിനിയോഗിക്കാൻ, support@veecli.com-ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയോട് ഞങ്ങൾ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കും.

9. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

VEECLi മുതിർന്നവർക്കായുള്ള ഒരു ബിസിനസ്സ് മാനേജ്‌മെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്. 13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ബോധപൂർവ്വം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കില്ല. 13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള ഒരു കുട്ടിയിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചതായി ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞാൽ, അത് ഉടനടി ഇല്ലാതാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കും.

10. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാം. ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ഒരു അറിയിപ്പ് പോസ്റ്റ് ചെയ്‌തുകൊണ്ടോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്‌ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്‌തുകൊണ്ടോ ഏതെങ്കിലും സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഏറ്റവും പുതിയ പുനരവലോകനത്തിന്റെ തീയതി എല്ലായ്‌പ്പോഴും ഈ പേജിന്റെ മുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും. ഏതെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾക്ക് ശേഷം VEECLi-യുടെ നിങ്ങളുടെ തുടർച്ചയായ ഉപയോഗം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത നയത്തിന്റെ നിങ്ങളുടെ സ്വീകാര്യതയായി കണക്കാക്കുന്നു.

11. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക: ഇമെയിൽ: support@veecli.com വെബ്‌സൈറ്റ്: https://www.veecli.com/contact സ്വകാര്യതാ ആശങ്കകൾ ഞങ്ങൾ ഗൗരവമായി കാണുന്നു, ഉടനടി പ്രതികരിക്കും.

സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ?

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ ഏത് ആശങ്കയും പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സന്തോഷിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക